Neue Räume eröffnet: Verbraucherzentrale ist umgezogen Beratungsstelle ist jetzt am Georgsplatz zu finden – und will barrierefreier werden
Ministerpräsident Olaf Lies,Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Niedersachsen Petra Kristandt, Verbraucherschutzministerin Miriam taudte und Vorstands-vorsitzender der Verbraucherzentrale NiedersachsenRandolph Fries bei der Eröffnung der Beratungsstelle Hannover (von links nach rechts). Foto: Andre Germar/ Verbraucherzentrale NiedersachsenHannover. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat ihre neue Beratungsstelle in Hannover eröffnet. Die Räume befinden sich am Georgsplatz / Landschaftstraße 3. Ministerpräsident Olaf Lies und Verbraucherschutzministerin Miriam Staudte nahmen an der offiziellen Eröffnung teil. Nach Angaben der Verbraucherzentrale soll der neue Standort eine bessere Sichtbarkeit und eine barrierefreie Beratung ermöglichen.Lies sprach von einer zukunftssicheren Aufstellung der Verbraucherzentrale. Durch eine verlässliche Finanzierung könne die Einrichtung ihre Arbeit für Verbraucherinnen und Verbraucher weiter ausbauen. Auch Staudte betonte die Bedeutung unabhängiger Beratung etwa bei hohen Energiepreisen, Problemen im Online-Handel oder Fragen zu Verträgen und Versicherungen. Möglich wurde der Umzug nach Angaben der Verbraucherzentrale durch eine Neuregelung der Finanzierung über das Niedersächsische Glücksspielgesetz Ende 2024. (Hintergrund ist, dass ein Teil der Einnahmen aus dem Glücksspiel – etwa aus Lottoerträgen – in Niedersachsen an gemeinnützige Zwecke verteilt wird. Dazu gehört auch die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Anm. d. Red.) Vorstandsvorsitzender Randolph Fries erklärte, damit könnten Beratungsangebote und Kapazitäten langfristig gesichert und erweitert werden. In den neuen Räumen arbeiten rund 60 Beschäftigte. Untergebracht sind dort neben der Beratungsstelle auch das niedersachsenweite Servicetelefon, Projektteams und die Geschäftsstelle. Die Verbraucherzentrale bietet unter anderem Beratung zu Energiekosten, Reiserecht, Versicherungen sowie Kauf- und Gewährleistungsrechten an. Neben persönlichen Gesprächen sind auch Telefon- und Videoberatungen möglich. RED