Wenn die Apothekerin über ihren Beruf spricht, wird schnell klar: Hier arbeitet jemand mit echter Leidenschaft. „Schon als Kind habe ich am liebsten Kaufladen gespielt“, erzählt sie schmunzelnd. „Für mich war schon früh klar, dass daraus mein Beruf werden wird. Und 2024 habe ich mir diesen Traum einer eigenen Apotheke erfüllt.“
Den vielen Stammkunden hier ist die Inhaberin seit Langem bekannt: Bereits seit 2012 arbeitet sie in der St. Johannis Apotheke und hat das Haus über viele Jahre mit aufgebaut. „In so einer langen Zeit wächst Vertrauen. Unsere Kundinnen und Kunden kommen immer gern wieder. Nicht nur, um Medikamente abzuholen, sondern auch für einen Ansprechpartner, der zuhört und unterstützt. Wir wollen nicht nur Arzneimittel abgeben, sondern die Menschen wirklich begleiten.“
Dieses Verständnis zeigt sich auch im breitangelegten Angebot: Direkt vor Ort können neben der klassischen Versorgung ebenso Vitamin-D-Messungen durchgeführt werden wie Venenchecks und Hautanalysen. Darüber hinaus gehört die individuelle Anpassung von Kompressionsstrümpfen zum weitgeschätzten Service. Für all dies steht ein eigener Beratungsraum zur Verfügung, der Diskretion ermöglicht. „So haben wir Zeit und Ruhe, individuell auf alle Anliegen einzugehen“, erklärt Claudia Rüster.
In ihrer täglichen Arbeit wird sie dabei unterstützt von einem 15-köpfigen Team, darunter fünf approbierten Apothekern. „Ich bin stolz auf meine Mitarbeiter. Fachwissen, Service und echtes Interesse am Menschen – das zeichnet uns aus.“ Gerade beim umfangreichen Kosmetiksortiment für die unterschiedlichen Hauttypen ist die persönliche Beratung besonders wertvoll.
Der besondere Service wird auch über die Türen der St. Johannis Apotheke hinaus großgeschrieben: Täglich stellen zwei Botenliefertouren sicher, dass wichtige Medikamente rechtzeitig ankommen.
Wer bis 17 Uhr bestellt, erhält seine Arznei im näheren Umkreis zumeist noch am selben Tag. Dies ist vor allem für ältere und immobile Patienten eine Entlastung, die von Herzen kommt.
St. Johannis Apotheke Laatzen Pettenkoferstraße 2