Region Hannover. Wer im Notfall den Rettungsdienst ruft, braucht schnelle und zuverlässige Hilfe – egal ob in Neustadt, Gehrden oder Langenhagen. Damit das auch künftig gewährleistet bleibt, hat die Region Hannover als Trägerin des Rettungsdienstes ihren Bedarfsplan aus dem Jahr 2022 fortgeschrieben. Kürzlich hat der Ausschuss für Feuerschutz, Rettungswesen und allgemeine Ordnungsangelegenheiten dafür einstimmig grünes Licht gegeben. Abschließend entscheidet die Regionsversammlung am 11. November – der neue Bedarfsplan soll zum 1. Januar 2026 in Kraft treten.

„Unsere Priorität ist und bleibt eine schnelle und hochwertige Hilfe für alle Menschen in medizinischen Notfällen. Mit dem neuen Bedarfsplan legen wir gemeinsam mit unseren Partnern den Grundstein dafür, dass die Rettungsdienstversorgung in der Region noch effizienter und transparenter wird – und dabei wirtschaftlich sinnvoll und nachvollziehbar bleibt“, betont Christine Karasch, Dezernentin für Öffentliche Sicherheit, Zuwanderung, Gesundheit und Verbraucherschutz.

Seit 2024 ergänzt der Notfallkrankentransportwagen (NKTW) die rettungsdienstliche Versorgung. Er übernimmt nicht zeitkritische Notfalltransporte und entlastet damit die Rettungstransportwagen (RTW). Aktuell decken die NKTW rund ein Drittel dieser Einsätze ab. Ziel der Fortschreibung ist es, die Nutzung deutlich auszuweiten, damit die RTW konsequent für akute, zeitkritische Notfälle freibleiben.

■ Die Zahl der zeitkritischen Einsätze ist seit 2022 um rund zwei Prozent gestiegen, die nicht zeitkritischen Einsätze um 3,7 Prozent.

■ Zeitkritische Einsätze: 61.752 (2022) 63.028 (2024)

■ Nicht zeitkritische Einsätze: 23.247 (2022) 24.105 (2024)

■ Gesamte Notfallrettung: 84.999 (2022) 87.133 (2024)

Das berücksichtigt der neue Bedarfsplan: Ab 2026 erhöht sich die Wochenstunden-Vorhaltung im Rettungsdienst um etwa 3,5 Prozent, die Wochenstunden-Vorhaltung für NKTW soll von 420 auf 1.002 Stunden steigen. Die RTW-Vorhaltung sinkt leicht, bleibt aber auf hohem Niveau. Die Kostenträger – die gesetzlichen Krankenversicherungen und Unfallversicherungsträger – übernehmen die zusätzlichen Aufwendungen im Jahr 2026 vollständig.

Ein weiteres wichtiges Element wird die Einführung einer standardisierten und strukturierten Notrufabfrage (SSNA) in der gemeinsam mit der Landeshauptstadt betriebenen Regionsleitstelle sein. Künftig sollen damit die Rettungsmittel gezielter zugeordnet werden: zeitkritische Einsätze, Notfalltransporte und sogenannte Low-Level-Einsätze lassen sich so besser unterscheiden und priorisieren. Das sorgt für mehr Transparenz, Effizienz und Qualität.

Zur Einführung der SSNA haben Region und Landeshauptstadt gemeinsam mit den Kostenträgern ein Forschungsprojekt mit der Universität Maastricht gestartet. Der Abschluss ist für Ende des Jahres vorgesehen, anschließend soll es an die Umsetzung gehen.

Den Bedarfsplan hat die Region in Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern Arbeiter-Samariter-Bund (ASB), Deutsches Rotes Kreuz (DRK) und Johanniter-Unfall-Hilfe (JUH) erarbeitet. Gemeinsam wollen die Partner die Qualität, Transparenz und Wirtschaftlichkeit der rettungsdienstlichen Versorgung in der Region Hannover weiterentwickeln und verbessern.

Zugleich machen alle Beteiligten deutlich, dass das stetig steigende Einsatzaufkommen langfristig nicht allein durch immer weitere Vorhalte-Erhöhungen aufgefangen werden könne. Der Fachkräftemangel ist auch im Rettungsdienst ein drängendes Thema – insbesondere in der Qualifikation der Notfall- und Rettungssanitäterinnen und -sanitäter. Neben der SSNA müssen auch ambulante und stationäre Versorgungsangebote gestärkt werden, damit der Rettungsdienst nicht zur Auffanglösung aller medizinischen Bedarfe wird.

Florian Soot, Arbeiter-Samariter-Bund (ASB), erklärt: „Die klare Trennung von zeitkritischen und nicht zeitkritischen Notfällen – und damit der differenzierte Einsatz von Rettungsmitteln – ist mit der Weiterentwicklung der Disposition ein zentraler Schritt, um die Notfallversorgung zukunftsfähig aufzustellen. Sie gewährleistet, dass Hilfe effizient dorthin gelangt, wo sie am dringendsten benötigt wird – und sichert so die höchste Qualität der Notfallversorgung auch in Zeiten steigender Anforderungen.“

Ein wichtiger Baustein für die Qualität im Rettungswesen ist auch die richtige Wahl der Rufnummer. Im akuten Notfall – etwa bei Herzinfarkt, Schlaganfall oder schweren Unfällen – ist die 112 zu wählen. Sie verbindet direkt mit der Leitstelle, die den Rettungsdienst alarmiert. Bei gesundheitlichen Problemen ohne akute Lebensgefahr – zum Beispiel hohem Fieber oder Schmerzen außerhalb ärztlicher Sprechzeiten – hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst unter der Rufnummer 116 117 weiter. So können die Kapazitäten des Rettungsdienstes gezielt für lebensbedrohliche Notlagen freigehalten werden.